Nie tylko nowi klienci

Błędem, jaki popełnia naprawdę wiele firm, jest stałe szukanie nowych klientów i nowych rynków, a tym samym zupełnie niedocenianie tego, że pod ręką jest wielu stałych klientów, jacy niezadbani udadzą się do konkurencji. Naprawdę warto byłoby zdecydować się na to, żeby w miarę możliwości pamiętać o stałych klientach. To oni w większości przypadków mają największy wpływ na to, jakimi wynikami finansowymi cieszy się firma. Stali klienci zapewniają nam stałe zyski, dlatego też warto byłoby opracować sposób, w jaki będziemy o nich dbać. Wiele firm wprowadza specjalne programy dla stałych klientów, jakie są nieco bardziej atrakcyjne. Dzięki nim nasi stali klienci od nas nie odejdą, a dodatkowo do tego grona dołączy spora liczba osób. Z całą pewnością sami przekonamy się, że ten pomysł będzie prawdziwym strzałem w dziesiątkę i dzięki niemu będziemy mogli wiele zyskać. Firma stanie się o wiele bardziej atrakcyjna, a my nie będziemy musieli obawiać się tego, że wierni dotychczas klienci się od nas odwrócą.